Servicezeiten: Mo – Fr 8 – 16 Uhr

Heizungswartung und -reparatur

Pelletheizung und Holzkessel: Wartung und Reparatur

Bei Pelletkesseln, Scheitholz- und Kombikesseln prüfen wir Brennraum, Zündung, Gebläse, Austragung und Sensorik und halten den Befund im Protokoll fest. Wir warten und reparieren diese Anlagen in Reichenbach und im Vogtland.

Servicezeiten Mo–Fr 8–16 Uhr · Rückmeldung am nächsten Werktag

Für wen

Wann die Wartung ansteht

Die Wartung richtet sich nach den Vorgaben des Herstellers. Typische Anlässe und Geräte:

Welche Geräte wir warten

Pelletkessel, Scheitholz- und Kombikessel für Wohn- und Kleingebäude bis etwa 100 kW, zum Beispiel von ETA. Weitere Hersteller nach Einzelfallprüfung.

Der regelmäßige Termin

Die Anleitung Ihres Geräts nennt den Wartungsrhythmus. Ein Termin vor der Heizperiode vermeidet Störungen mitten im Winter.

Die Anlage läuft unruhig oder meldet Fehler

Dann hilft zunächst die Fehlerauswertung. Mehr dazu im Abschnitt Störung und Reparatur.

Vermietete Wohnungen und mehrere Objekte

Vermieter und Verwaltungen erhalten ein Protokoll je Anlage. Mehr dazu im Objektservice für Vermieter und Verwaltungen.

Leistungsumfang

Das prüfen wir

Der Umfang richtet sich nach Gerät und Herstellervorgabe. Die Tabelle zeigt die typischen Prüfpunkte einer Wartung an Pellet- und Holzkesseln.

PrüfpunktWas wir tunErgebnis für Sie
GeräteaufnahmeHersteller, Modell, Baujahr und Unterlagen erfassenAnlagendaten im Protokoll
Brennraum und BrennerschalePrüfen und nach Herstellervorgabe reinigenZustand im Protokoll
Wärmetauscher und ReinigungseinrichtungPrüfen, reinigen und Funktion kontrollierenBefund im Protokoll
ZündungFunktion prüfenBefund im Protokoll
GebläseFunktion und Verschmutzung prüfenBefund im Protokoll
Austragung am KesselZuführeinrichtung am Gerät auf Funktion und Verschleiß prüfenBefund und Empfehlung
Sensorik und RegelungFühler und Sonden prüfen, Fehlerspeicher auslesenFehlerhistorie im Protokoll
VerbrennungVerbrennung nach Herstellervorgabe kontrollierenMesswerte im Protokoll
Sicherheit und FunktionSicherheitseinrichtungen am Gerät auf Funktion prüfenHinweis auf erkannte Mängel

Verschleiß- und Ersatzteile werden separat nach Angebot berechnet; Zusatzarbeiten nur nach Freigabe.

Pelletkessel

Pelletkessel warten

Pelletkessel verbrennen Holzpellets, die automatisch zum Brenner zugeführt werden. Dabei sammeln sich Asche und Staub im Gerät.

Wartungsrhythmus

Der Hersteller legt ihn in der Anleitung fest. Er hängt auch von Pelletmenge und Pelletqualität ab.

Was Sie selbst tun können

Aschebehälter leeren und Pelletvorrat kontrollieren, soweit Ihre Anleitung das vorsieht. Brennraum, Zündung und Elektrik gehören in die Hand eines Fachbetriebs.

Was wir übernehmen

Die vollständige Wartung nach Herstellervorgabe mit Protokoll, siehe Tabelle oben. Das Pelletlager ist nicht Teil der Wartung.

Scheitholzkessel und Holzvergaser

Bei Scheitholzkesseln prüfen und reinigen wir Brennraum, Heizflächen, Dichtungen, Gebläse und Fühler nach Herstellervorgabe und halten den Befund im Protokoll fest. Welche Geräte wir annehmen, klären wir vorab anhand von Hersteller, Modell und Baujahr.

Kombikessel für Holz und Pellets

Kombikessel werden entsprechend ihrer Feuerungsarten gewartet. Der Umfang folgt der Herstellervorgabe, das Ergebnis steht im Protokoll. Nennen Sie uns bei der Anfrage Hersteller, Modell und Baujahr.

Störung und Reparatur

Pelletheizung startet nicht oder meldet eine Störung

Bei Störungen an Pellet- und Holzkesseln klären wir zuerst die Ursache. Reparaturen führen wir erst nach Ihrer Freigabe aus.

Was Sie prüfen können

Stromversorgung, Pelletvorrat und die Meldung am Display. Notieren Sie Meldung und Uhrzeit und nennen Sie sie uns bei der Anfrage.

Was wir tun

Fehlerspeicher auslesen, Zündung, Gebläse, Austragung und Sensorik prüfen. Sie erhalten Befund und Reparaturangebot.

Bei Rauch oder Brandgeruch

Gerät ausschalten, Fenster öffnen und die 112 anrufen. Das ist ein Hinweis für Verbraucher und keine Terminanfrage bei uns.

Andere Störungen

Störungen an anderen Heizungen finden Sie unter Heizungsreparatur.

Service an ETA-Kesseln

Wir leisten Service an ETA-Pellet- und Holzkesseln. Welche Baureihen wir annehmen, klären wir vorab. Einen Überblick finden Sie unter Service an ETA, Weishaupt, Viessmann.

Grenzen

Nicht enthalten

Damit klar ist, was Sie erwarten können: Diese Punkte gehören nicht zur Wartung von Pellet- und Holzkesseln.

  • Pelletlager, Silo und Zuführstrecke zwischen Lager und Kessel
  • Schornstein und Abgasanlage (Prüfung durch den Bezirksschornsteinfeger)
  • Verschleiß- und Ersatzteile (separat nach Angebot)
  • Zusatzarbeiten ohne vorherige Freigabe
  • Warmwasserspeicher (als Zusatzpaket möglich)
  • Anlagen über ca. 100 kW Leistung
  • Einsätze außerhalb der Servicezeiten (Mo–Fr 8–16 Uhr)

Unsicher, ob Ihr Anliegen dazugehört? Fragen Sie vorab an.

So arbeiten wir

In vier Schritten zum gewarteten Pelletkessel

Von der Anfrage bis zum Protokoll: Sie wissen in jedem Schritt, was als Nächstes passiert.

01

Anfrage und Anlagenaufnahme

Sie nennen Hersteller, Modell und Baujahr. Wir melden uns am nächsten Werktag und stimmen den Termin ab (Mo–Fr 8–16 Uhr).

02

Wartung vor Ort

Wir prüfen und reinigen Brennraum, Wärmetauscher und Gebläse, prüfen Zündung, Austragung und Sensorik und lesen den Fehlerspeicher aus.

03

Befund und Angebot

Sie erhalten den Befund. Verschleißteile und Zusatzarbeiten erfolgen nur nach Angebot und Ihrer Freigabe.

04

Protokoll und Übergabe

Sie bekommen das Wartungsprotokoll. Wir besprechen den nächsten Termin oder einen Wartungsvertrag.

Material und Angebot

Das Angebot erstellen wir nach der Anlagenaufnahme. Einmalauftrag oder Wartungsvertrag sind möglich. Verschleiß- und Ersatzteile werden separat nach Angebot berechnet; Zusatzarbeiten nur nach Freigabe.

Servicepaket

Dieses Paket gehört zur Wartung von Pellet- und Holzkesseln

Das Paket gilt für genau einen definierten Anlagentyp. Das Angebot erstellen wir nach der Anlagenaufnahme. Einmalauftrag oder Vertrag sind möglich.

Wartung

Heizungswartung mit Protokoll

Gerätespezifische Wartung für genau einen definierten Anlagentyp, mit Wartungs- und Messprotokoll.

  • Gas, Öl, Pellet, Holz, Solarthermie
  • Wärmepumpe: Luft- und Sole-Wasser
  • Brenner-Check auch einzeln

Kältekreis von Wärmepumpen ausgenommen.

Angebot nach Anlagenaufnahme

Fragen & Antworten

Häufige Fragen zu Pelletheizung und Holzkessel

Wie oft muss eine Pelletheizung gewartet werden?

Den Abstand legt der Hersteller in der Anleitung fest, meist liegt er bei einem Jahr. Er kann auch von Pelletmenge, Pelletqualität und Betriebsstunden abhängen. Ob eine Wartungspflicht besteht, hängt von Gerät, Vertrag und Mietverhältnis ab. Wir legen den Rhythmus mit Ihnen nach Herstellervorgabe fest.

Was gehört zur Pelletkesselwartung?

Brennraum und Brennerschale werden geprüft und gereinigt, ebenso Wärmetauscher und Reinigungseinrichtung. Dazu kommen Zündung, Gebläse, Austragung am Kessel, Sensorik und Regelung. Wir lesen den Fehlerspeicher aus und kontrollieren die Verbrennung nach Herstellervorgabe. Befund und Messwerte stehen im Wartungsprotokoll.

Warten Sie auch Scheitholz- und Kombikessel?

Ja, Scheitholz- und Kombikessel warten wir, zum Beispiel von ETA. Der Umfang folgt der Herstellervorgabe des jeweiligen Geräts. Nennen Sie uns bei der Anfrage Hersteller, Modell und Baujahr, dann prüfen wir vorab, ob wir die Anlage annehmen.

Pelletheizung startet nicht: was tun?

Prüfen Sie Stromversorgung, Pelletvorrat und die Meldung am Display und notieren Sie die Meldung. Ein Quittieren nach Anleitung ist möglich. Wiederholt auftretende Fehler sollten Sie nicht ständig zurücksetzen, und der Kessel sollte nicht selbst geöffnet werden. Melden Sie sich mit der Fehlermeldung bei uns, wir klären die Ursache per Heizungsreparatur.

Ist das Pelletlager enthalten?

Nein. Wir warten den Kessel mit Austragung und Zuführeinrichtung am Gerät, dazu die Saug- und Austragsysteme zwischen Pelletlager und Kessel. Das Lager selbst, also Raum, Silo oder Behälter, gehört nicht zur Wartung.

Was kostet die jährliche Wartung?

Das hängt von Bauart, Zugänglichkeit und Umfang ab. Das Angebot erstellen wir nach der Anlagenaufnahme, ohne Pauschale vorab. Verschleiß- und Ersatzteile werden separat nach Angebot berechnet, Zusatzarbeiten nur nach Freigabe.

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Anfrage

Pelletheizung oder Holzkessel: Anfrage

Nennen Sie Hersteller, Modell und Baujahr Ihres Kessels und schildern Sie bei Störungen die Meldung am Display. Wir melden uns am nächsten Werktag.

Wir melden uns am nächsten Werktag. Servicezeiten: Mo–Fr 8–16 Uhr.

Direkter Kontakt

Servicezeiten

Mo–Fr 8–16 Uhr. Rückmeldung am nächsten Werktag.

Einsatzgebiet

Reichenbach im Vogtland und rund 50 km Umkreis.

Servicezeiten

Mo–Fr 8–16 Uhr, Termine nach Absprache.

Terminanfrage

Per Formular oder Telefon, mit Angabe von Anlage und Anliegen.

Rückmeldung

Wir melden uns am nächsten Werktag bei Ihnen.